Komunikace s osobami s problémovým chováním - 8 hod. akreditovaný kurz
Cílové kompetence účastníků po absolvování kurzu:
Pozná a pochopí, kdo je problémový klient, v čem spočívá obtížnost komunikace s ním a jaké jsou nejvhodnější komunikační strategie s jednotlivými typy problémových klientů. Pochopí základní požadavky na mezilidskou komunikace a faktory ovlivňující úspěšnou komunikaci. Rozvine své komunikační kompetence a pozná, jak zefektivnit vlastní styl jednání s problémovými typy klientů. Naučí se být více empatický, rozvine schopnosti týmově řešit tyto situace, rozvíjet dobrou praxi. Dokáže s klienty komunikovat dle typu situací.
Akreditace: www.mezioborove-vzdelavani.cz/akreditace-vzdelavaci-instituce-a-vzdelavaciho-programu/
Název formuláře
Máte dotaz, zvažujete objednávku? Kontaktujte nás. Cena 8 hod. akreditovaného kurzu je 8.000 Kč / skupina 20 osob.
Otázky a odpovědi
Nebyly nalezeny žádné otázky.
Štítky
Nebyly nalezeny žádné štítky.